Användarvillkor för myndighetsanvändare

Dessa användarvillkor ("villkoren") reglerar åtkomst till och användning av Reqport-plattformen ("plattformen") för företrädare av myndigheter, offentliga organ och annan offentlig verksamhet. Plattformen tillhandahålls av Reqport AB, org.nr 559550-0272 ("Reqport", "vi", "oss"). Genom att använda plattformen godkänner användaren dessa villkor.

1. Behörighet och registrering

1.1 Genom registrering på plattformen bekräftar användaren att denne är en behörig företrädare för en myndighet, offentligt utrednings- eller förvaltningsorgan eller annan offentlig verksamhet, och att denne agerar i sin tjänsteutövning.

1.2 Användaren åtar sig att lämna korrekta uppgifter vid registreringen. Reqport kan komma att verifiera användarens identitet och organisationstillhörighet innan åtkomst beviljas eller fortsätter att gälla.

1.3 Användaren ansvarar för att skydda sina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via användarens konto.

2. Datasäkerhet

2.1 Alla dataförfrågningar och svar som överförs via plattformen skyddas av end-to-end-kryptering med hjälp av konfidentiell beräkningsteknik (confidential computing). Reqport innehar inte några dekrypteringsnycklar och kan inte få åtkomst till innehållet i data som överförs via plattformen.

2.2 Plattformen driftas inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) på Microsoft Azures infrastruktur.

3. Användarens skyldigheter

• (a) Alla dataförfrågningar som skickas via plattformen ska vara lagligen auktoriserade och ingivna i samband med en legitim utredning eller rättslig process.
• (b) Plattformen får inte användas för att skicka bedrägliga, obehöriga eller otillbörliga förfrågningar.
• (c) Data som tas emot via plattformen ska hanteras i enlighet med tillämplig lag och får enbart användas för de ändamål för vilka den begärdes.
• (d) Användaren får inte utge sig för att vara någon annan person eller organisation, eller felaktigt göra gällande en organisatorisk eller myndighetsanknytning.

4. Reqports roll

4.1 Reqport tillhandahåller plattformen som en säker överförings- och lagringskanal. Reqport är inte part i den rättsliga processen mellan användaren och de organisationer till vilka förfrågningarna riktas.

4.2 Reqport får inte åtkomst till, granskar inte och övervakar inte innehållet i data som överförs via plattformen.

5. Åtkomst och upphörande

5.1 Myndighetsanvändare får tillgång till plattformen utan kostnad.

5.2 Reqport kan när som helst avbryta eller avsluta användarens åtkomst vid brott mot dessa villkor, om användningen utgör en säkerhetsrisk eller om det krävs enligt tillämplig lag. Reqport kommer att vidta rimliga åtgärder för att meddela användaren.

5.3 Användaren kan när som helst upphöra med att använda plattformen.

6. Ansvarsbegränsning

6.1 Plattformen tillhandahålls "i befintligt skick" och "efter tillgänglighet". I den utsträckning som tillämplig lag medger frisäger sig Reqport alla garantier, uttryckliga såväl som underförstådda.

6.2 Reqport ansvarar inte för några indirekta, oförutsedda, särskilda skador eller följdskador.

7. Integritet

Personuppgifter som samlas in i samband med användningen av plattformen behandlas i enlighet med Reqports integritetspolicy på https://reqport.com/privacy-policy.

8. Tillämplig lag

Dessa villkor lyder under svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av Stockholms tingsrätt.

Kontakt